09 Nov 2024
Отдел Поддержки
»
Информационная база
»
Хостинг Linux
»
FTP
»
Я не могу загружать файлы по FTP или через панель - в чём проблема?
Я не могу загружать файлы по FTP или через панель - в чём проблема?
Решение
1). Убедитесь, что Вы загружаете в верный каталог своего FTP аккаунта. Для главного домена это каталог public_html.
2). Возможна проблема с правами.
Решение с минимумом технических деталей: пишите нам, мы поможем, желательно вкратце описать ситуацию и сообщить с каким каталогом проблема (обычно это папка в которую у Вас не получается загрузить файлы), или ошибка на сайте (о проблемах с записью файла).
Описание подробнее: У каждого хостинг-провайдера своя политика безопасности и свои настройки. По ряду причин мы используем на данный момент конфигурацию PHP как модуля Apache (среди этих причин, к примеру, возможностью управлять клиенту настройками Apache через .htaccess и совместимость с большим количеством скриптов).
Минусы этой конфигурации - права на запись в файлы созданные скрипом будет иметь пользователь Apache. Он будет отличаться от Вашего логина. Как следствие Вы не сможете удалить файлы или записать файлы в созданный скриптом каталог по FTP. В ряде скриптов* есть специальные модули - файл менеджеры, которые работают с правами скрипта/сервера, с помощью которых Вы можете управлять файлами в этом случае. Часто нет возможности установить такой модуль или нужно решить вопрос быстрее. Пишите нам, мы сменим. Сталкиваться с этой проблемой как правило приходится однажды, при установке и настройке своего скрипта. Поэтому не беспокойтесь. При каждой подобной проблеме мы будем рады помочь Вам.
Возможна обратная ситуация, если Вы загрузили файл по FTP и не дали ему достаточно разрешений, то скрипт не может изменить его, если это файл настройки темы, или каталог загрузки фото-галереи, это может быть проблемой. Попробуйте в этом случае поставить права на файлы каталоги 666 или 777. Разрешения 777 стоит применять только на отдельные файлы/каталоги и только в крайнем случае, т.к. это может негативно сказаться на безопасности скрипта. Иначе обратитесь к нам, мы установим для каталога права Apache, и тогда можно установить меньшие разрешения.
*- Файл менеджеры для распространенных систем:
Для Joomla
http://extensions.joomla.org/extensions/core-enhancements/file-management
(к примеру eXtplorer)
WordPress
http://wordpress.org/extend/plugins/wp-filemanager/
Drupal
http://drupal.org/project/webfm
Подробности статьи
Номер статьи:
140
Создан:
08 Sep 2009 02:09 PM
Ответ помог
Ответ не помог
Комментарии пользователя
Добавить комментарий
Поделиться мнением с другими – это хорошо. Если у Вас есть комментарии по поводу этой записи, пожалуйста поделитесь ими. Комментарии могут быть проверены нашими сотрудниками, прежде чем будут опубликованы. Мы не отвечаем на вопросы, если Вы хотите задать вопрос – пожалуйста подайте заявку.
Полное имя:
Email: (Не обязательно)
Comments:
Назад
Login
[Забытый пароль]
Email:
Password:
Remember Me:
Поиск
-- Весь сайт поддержки --
Информационная база
Настройки статьи
Отпечатать статью
Добавить в Избранное
Home
|
Зарегистрироваться
|
Информационная база
|
Новости
Язык:
English (U.S.)
Russian
Help Desk Software By Kayako eSupport v3.50.05
Positive SSL